Wie sie in den Antworten von ChatGPT & Co. vorkommen
KI-Sichtbarkeit für Hotels: Neuer GEO-Workshop zeigt privatgeführten Häusern, wie sie in den Antworten von ChatGPT & Co. vorkommen
Marketing-Berater John von Saurma kombiniert eine Hotelfachmann-Ausbildung mit zehn Jahren Konzern-Marketing zu einem eintägigen Workshop samt Playbook für privatgeführte Hotels und Resorts.
Hamburg, 13.08.2026. Wenn Reisende heute nach einer Hotelempfehlung fragen, tun sie das zunehmend nicht mehr über eine klassische Suchmaschine, sondern über ChatGPT, Gemini oder Perplexity. Der Marketing-Berater John von Saurma bietet privatgeführten Hotels und Resorts dafür einen eintägigen GEO-Workshop (Generative Engine Optimization) an: Teams verstehen darin, wie KI-Empfehlungen entstehen, testen live, wie das eigene Haus heute in KI-Suchsystemen abschneidet, und behalten danach ein eigenständig nutzbares Playbook.
Warum KI-Sichtbarkeit für Hotels zum Wettbewerbsfaktor wird
Eine im Oktober 2025 veröffentlichte Untersuchung von McKinsey („New front door to the internet: Winning in the age of AI search“, US-Konsumentenpanel, n = 1.927) zeigt, dass KI-Systeme das Rechercheverhalten von Konsumenten spürbar verändern: Statt selbst eine Trefferliste zu durchsuchen, erhalten Nutzer eine bereits formulierte, kleine Auswahl an Empfehlungen. Für ein Hotel bedeutet das: Wird das eigene Haus in dieser Auswahl nicht genannt, findet ein Gast es unter Umständen gar nicht mehr, unabhängig davon, wie gut die eigene Website oder das Angebot ist.
Große Hotelketten und Buchungsportale beschäftigen sich laut Marktbeobachtung bereits aktiv mit dieser Verschiebung. Privatgeführte Häuser haben dagegen oft eine Inhaberin oder einen Inhaber mit voller Terminlast, eine Agentur für die Website, aber selten jemanden im Team, der sowohl die Hotellerie als auch die Funktionsweise von KI-Suchsystemen versteht.
Der Ablauf: ein Tag, ein Playbook, das im Haus bleibt
Der Workshop findet standardmäßig live online statt, ein Vor-Ort-Termin ist gegen Aufpreis buchbar. Der Vormittag vermittelt die Grundlagen: wie aus der klassischen Google-Suche eine KI-gestützte Empfehlung wurde und aus welchen Quellen KI-Systeme ihr Bild von einem Hotel zusammensetzen. Der Nachmittag ist praktisch: Das Team testet live, wie das eigene Haus aktuell in ChatGPT, Gemini und Perplexity abschneidet, und erarbeitet daraus konkrete erste Schritte sowie eine technische Checkliste für die eigene IT oder Agentur.
Im Anschluss bleibt ein mehr als 50-seitiges Playbook im Haus: Referenztabellen, zehn direkt einsetzbare Text-Vorlagen für ChatGPT und Copilot (unter anderem für FAQ-Seiten, Haus-Geschichten, den Umgang mit Bewertungen und Tagungsanfragen), eine wöchentliche 60-Minuten-Routine sowie ein 90-Tage-Plan. Das Team kann damit eigenständig weiterarbeiten, ohne dauerhaft von externer Beratung abhängig zu sein.
Zitat John von Saurma
„Ein Gast, der die KI nach einem ruhigen Vier-Sterne-Haus mit gutem Restaurant fragt, bekommt heute drei, vier Namen genannt, freundlich begründet und ohne Provision an ein Buchungsportal. Für die genannten Häuser ist das die beste Empfehlung seit dem letzten Stammgast. Alle anderen sieht dieser Gast nie. Genau diese Lücke schließt der Workshop, und zwar so, dass das Haus danach selbst weiterarbeiten kann, statt dauerhaft eine Agentur dafür zu brauchen.“
Umfang und Preis
Der GEO-Workshop kostet 3.500 Euro zum Festpreis, inklusive Vorbereitung, dem Workshop-Tag und dem Playbook zur Nachbereitung. Es handelt sich um ein abgeschlossenes Projekt ohne Folgeverpflichtung. Für Hotels, die darüber hinaus eine kontinuierliche Begleitung wünschen, bietet von Saurma zusätzlich eine Tätigkeit als Marketingleiter auf Zeit an, ab vier Tagen pro Monat und einer Mindestlaufzeit von drei Monaten, zu einem Tagessatz von 1.250 Euro.
Über John von Saurma
John von Saurma ist gelernter Hotelfachmann (Ausbildung im Maritim München, Trainee-Stationen im Arabella- und Sheraton-Umfeld) und war anschließend zehn Jahre in der Live-Kommunikation tätig, unter anderem für die Campari Group und LVMH. Hotel- und Resort-Kunden wie dem Royal Mougins Golf Resort an der Côte d’Azur. In den vergangenen zehn Jahren verantwortete er Marketing-Projekte für Unternehmen wie Accenture, Kearney, EY, Audi und DB Schenker, zuletzt mit Schwerpunkt auf der Sichtbarkeit von Marken in KI-Suchsystemen. Mit seinem GEO-Workshop überträgt er diese Konzern-Methodik zu einem Festpreis auf privatgeführte Hotels und Resorts.
Häufige Fragen zum GEO-Workshop
Lohnt sich KI-Sichtbarkeit auch für kleine Hotels mit unter 50 Zimmern?
Gerade für sie. KI-Empfehlungen kosten keine Provision und belohnen tendenziell Charakter und eine erzählbare Geschichte, die Stärke kleiner, privatgeführter Häuser. Entscheidend ist nicht die Zimmerzahl, sondern ob die eigene Geschichte auffindbar und die Unternehmensdaten über alle Kanäle konsistent sind.
Ersetzt der GEO-Workshop die Zusammenarbeit mit Buchungsportalen wie Booking.com?
Nein. Buchungsportale bleiben ein Vertriebskanal. Der Workshop zielt zusätzlich auf Gäste, die über eine KI-Empfehlung direkt und ohne Portal-Provision zum jeweiligen Haus finden.
Was, wenn das Hotel bereits eine Marketing-Agentur hat?
Der Workshop ersetzt keine bestehende Agentur. Er vermittelt dem Hotel-Team selbst das Verständnis und die Werkzeuge, um der eigenen Agentur klare, fachlich fundierte Aufträge zum Thema KI-Sichtbarkeit zu geben.
*Pressekontakt*
John von Saurma
22609 Hamburg
+49 (0) 40-573 08 033
john@johnvonsaurma.com
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John von Saurma
Friedensweg 4a
22609 Hamburg
+49 (0) 40-573 08 033
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